플스에서 넷플릭스가 멈추거나 응답하지 않을때 해결방법

넷플릭스는 멈추거나 로드 중 상태가 지속되지만 PlayStation의 다른 기능은 제대로 작동하는 경우가 있습니다. 이는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 콘솔 별로 해결방법입니다.

 

1. PlayStation 3

기본적으로 사용 중인 네트워크에서 넷플릭스가 재생되는지 확인해야 합니다.

• 공용 네트워크의 경우 넷플릭스와 같은 영상 서비스가 차단되어 있는 경우가 있습니다.
• 사용 중인 인터넷 서비스의 속도가 권장속도 이상으로 나오는지 확인을 해야 합니다. 모바일 핫스팟, 셀롤러 또는 위성 네트워크로 접속했을 때는 넷플릭스가 느리다고 판단을 해버릴 수 있습니다.
• 홈 네트워크 자체를 다시 시작해보세요, 플스 3의 전원을 끄고, 모뎀의 전원을 30초 이상 꺼둡니다.
• 무선 라우터가 있다면 무선 라우터도 모두 전원을 꺼둡니다.

 

플스 3의 날짜와 시간이 현재 날짜 및 시간과 크게 차이가 나면 넷플릭스를 이용할 수 없습니다.

• 기본 메뉴에서 Setting으로 이동합니다.
• 기본 화면은 PS 버튼을 누르고 Quit를 선택한 다음 Yes를 선택하면 됩니다.
• Date and Time Setting를 선택합니다.
• Date and Time을 선택합니다.
• Set via internet을 선택합니다.
• 날짜 및 시간 화면으로 돌아가려면 O 버튼은 누릅니다
• Set Automatically를 선택합니다.
• On을 선택합니다.
• 플스 3의 전원을 1분이상 분리한 이후 넷플릭스를 다시 시도해보세요.

 

넷플릭스에서 재로그인을 하여 시도해볼 수 있습니다.

• 플스3 홈 화면에서 TV/Video Services 섹션으로 이동하여 Netflix를 강조 표시합니다.
• X 버튼을 누르고 Do you want to reset your Netflix setting and re-reister? 라는 메시지가 나타날 때까지 Start와 Select를 동시에 길게 누릅니다.
• Yes를 선택합니다.
• 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 넷플릭스를 다시 시도해보세요.

 

2. PlayStation 4

플스 4도 당연히 기본적으로 사용 중인 네트워크에서 넷플릭스가 재생되는지 확인해야 합니다.

 

플스 4의 날짜 및 시간설정 확인은 플스3와 조금 차이가 있습니다.

• 기본 메뉴에서 Setting으로 이동합니다.
• Date and Time을 선택합니다.
• Date and Time Setting를 선택합니다.
• Set Using Internet을 선택합니다.
• 아직 확인란을 선택하지 않은 경우에는 Set Automatically를 선택합니다.
• Set Now를 선택합니다.
• 플스 4의 전원을 1분이상 분리한 이후 넷플릭스를 다시 시도해보세요.

 

넷플릭스 앱을 제거 후 다시 설치하는 방법입니다.

• 플스4 홈 화면에서 TV & Video 섹션으로 이동하고 Netflix를 강조 표시합니다.
• 컨트롤러에 있는 Option 버튼을 누릅니다.
• Delete를 선택합니다.
• OK를 선택합니다. : Netflix 앱이 제거가 되더라도 플스4 홈 화면에서 Netflix 아이콘이 삭제되지 않습니다.
• Netflix 아이콘을 선택하면 PlatStation 스토어가 실행됩니다.
• Download 아이콘을 선택합니다.
• Netflix의 다운로드가 완료되면 Start를 선택합니다.
• Netflix 계정에 로그인하고 다시 시도해보면 됩니다. 간혹 PlayStation Network 계정에 로그인하라는 메시지가 뜰 수 있습니다.

 

3. PlayStation 5

플스 5의 경우는 현재 사용 중인 네트워크에서 넷플릭스와 같은 영상 서비스가 차단되어 있거나, 모바일 핫스팟, 셀롤러 또는 위성 네트워크로 접속했을 때 권장속도보다 느리지 않을 경우를 제외하고는 공식적인 답변을 주지 않고 있습니다.